Passwortänderung

Wichtig

Die Möglichkeit der Passwortänderung steht nur für Kunden der Cortex-IP User Group Edition zur Verfügung. In der Cortex-IP Starter Edition ist keine Passwortänderung möglich.

Ablauf

1. klicken Sie auf der Startseite oben rechts auf admin
2. es erscheint ein Drop-Down-Menü mit verschiedenen Auswahlmöglichkeiten
3. wählen Sie Passwort ändern

Im Pop-up-Fenster haben Sie die Möglichkeit, ein neues Passwort einzugeben.
Ihr neues Passwort muss folgende Anforderungen erfüllen: Mindestens 8 bis maximal 20 Zeichen

Die Ansicht zeigt den Dialog bei Änderung des Passworts mit (1) Altes Passwort eingeben, (2) Neues Passwort eingeben, (3) Neues Passwort wiederholen und (4) bestätigen mit Passwort ändern.

FIDO

Es besteht für Sie ebenfalls die Möglichkeit, sich über das System FIDO anzumelden. Ihr Administrator gibt Ihnen dazu weitere Informationen.

Fehlerbehebung

Sie haben ihr altes Passwort falsch eingeben.
Bitte überprüfen Sie es und geben es erneut ein.

Ihr neues Passwort genügt nicht den Anforderungen.
Bitte ändern Sie es dementsprechend.

Sie müssen Ihr neues Passwort zweimal eingeben.
Bei der Eingabe ist Ihnen ein Fehler unterlaufen.
Bitte überprüfen Sie Ihr neues Passwort und geben es beide Male korrekt ein.

Kundensupport

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport, falls Ihnen die Fehlerbehebung nicht weiterhelfen konnte.